Опыт

Загородное строительство

• «Дом от 4,9 млн руб.» главным крючком

  Лидов много, большинство ждало готовый дом с коммуникациями за эту сумму. Заменили диапазоном и перечнем включённых работ.

• Широкие интересы в VK

  Дешевле поиска, квалификацию проходили 19%. Перевели на ретаргетинг по посетителям проектов, просмотрам видео и базе квалифицированных лидов.

• Одно объявление на Avito

  Универсальная карточка собирала просмотры и не отвечала ни на один конкретный сценарий. После разделения по технологии и площади доля квалифицированных выросла с 24% до 38%.

Косметология

• Скидка до 50% первым экраном

  CPL упал на 28%, квалификация просела. Приходили люди, выбиравшие по размеру скидки и не готовые к плану врача. Оставили прозрачную цену первого шага и бонус на курс.

• Широкий таргетинг на женщин 25-44 в VK

  Алгоритм быстро набрал дешёвые заявки на эпиляцию и смешал мотивы и филиалы. Перевели на ретаргетинг, look-alike по визитам и отдельные креативы под услугу.

• Универсальный креатив на все возрасты

  Аудитории 25-34 важно время процедуры и восстановление. Аудитории 40+ опыт врача и реалистичный план. Универсальный вариант проиграл обоим.

Медицина

• Полный чекап как основной оффер

  Широкое предложение собирало сравнения по цене и плохо ложилось на загрузку врачей. Чекапы оставили отдельным продуктом для тёплой аудитории, бюджет ушёл на конкретные задачи.

• Бесплатная интерпретация результатов

  Обращений прибавилось, но часть людей ждала полноценную врачебную консультацию без оплаты. Заменили на описание того, что входит в услугу и что врач может рекомендовать дальше.

• Ночная открутка

  Ночные заявки были дешевле, подтверждались утром и чаще терялись. Оставили онлайн-запись на доступные слоты, форму обратного звонка показывали в часы работы контакт-центра.

Образование

• Короткая лид-форма VK

  Два поля, CPL 390 руб., вдвое дешевле среднего. До интенсива дошли 18%, менеджеры пересказывали базовые условия по телефону. Добавили квалифицирующий вопрос, часть бюджета увели на страницу программы. Регистрация подорожала, дошедший участник подешевел.

• Продажа курса в лоб

  «Поступить сейчас» на холодную аудиторию давало заявки по 4 900-5 600 руб., которые почти не превращались в разговор. Бесплатный содержательный шаг вернули, прямую заявку оставили на поиске и в ретаргетинге.

• Один текст на всю страну

  Карьерный скачок хорошо звучит в Москве. В регионах выигрывали прикладной навык и учёба без переезда. Локализовали креативы и примеры задач, продукт не трогали.